Política de Uso Aceptable

1. El principio

Usa este sitio y nuestros servicios de forma legal y honesta. No dañes a nadie, no engañes a nadie y no rompas las reglas de las plataformas sobre las que construimos.

2. Lo que no puedes hacer en este sitio

• Violar la ley, o ayudar a otro a violarla.
• Enviar un formulario con identidad falsa, o con datos personales de otra persona.
• Usar nuestros formularios, nuestro newsletter o nuestro WhatsApp para mandar spam, a nosotros o a través nuestro.
• Sondear o escanear el sitio, atacarlo, o esquivar los límites de envío y los controles antispam.
• Republicar nuestro contenido como propio, o presentarlo como si fuera tuyo.
• Mandarnos contenido ilegal, difamatorio, acosador, que incite al odio o que explote a menores.
• Suplantar a otra persona, o falsear para quién trabajas.
• Sobrecargar o interrumpir el sitio.

3. Para qué no puedes usar nuestros servicios

Si construimos u operamos algo para ti, no puede usarse para:

• Mandarle mensajes a personas sin base legal para hacerlo, o que pidieron que las dejen en paz. Las bajas se respetan, y se respetan rápido.
• Romper las reglas de las plataformas a las que nos conectamos por ti: WhatsApp Business y Meta, Google, y cualquier sistema que nos pidas integrar.
• Tratar datos que no tienes derecho a entregarnos, incluidos los datos personales de tus propios clientes.
• Tratar datos personales sensibles sin base legal y sin las salvaguardas que exigen.
• Engañar a la gente sobre con quién está hablando, o presentar como humano un resultado de IA cuando la ley exige informarlo.

4. La IA viene con obligaciones

• Un humano revisa el resultado. Cada agente que construimos corre bajo control humano. No saques el paso de revisión y después confíes en lo que sale.
• Ninguna decisión sobre personas sin supervisión. El resultado de la IA no puede ser la única base de una decisión con efectos legales o de relevancia similar sobre alguien, sin supervisión humana y sin base legal.
• Informa que hay IA donde la ley lo exija.
• Aliméntala sólo con lo que puedas. Lo que subas tiene que ser lícito y tuyo para usar.

5. Accesos y seguridad

Cuando nos des acceso a tus sistemas, danos el acceso más acotado que el trabajo necesite, y cuida tus propias credenciales. Si sospechas un uso indebido o un problema de seguridad de cualquiera de los dos lados, avísanos enseguida a hello@ravencorex.com. Temprano es mejor que prolijo.

6. Si se incumple esta política

Podemos investigar, bloquear el acceso, eliminar contenido o frenar un proyecto. Cuando se puede, avisamos primero y damos la oportunidad de corregirlo. Cuando el problema es grave o urgente, actuamos primero y explicamos después.

7. Denuncias

Denuncia abusos, uso indebido de nuestro nombre o cualquier cosa de esta lista a hello@ravencorex.com.

8. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia lo que hacemos. La fecha de arriba es la de la versión que estás leyendo.